Términos y Condiciones

1. Objeto del Servicio

“SOY TESORERO” es una plataforma digital destinada a facilitar la administración financiera de cursos escolares, centros de padres y organizaciones similares.

La plataforma permite:

• Registro, control de ingresos y gastos.
• Visualización de saldos en tiempo real.
• Generación de reportes financieros.
• Exportación de información para fines administrativos o de respaldo.
• Almacenamiento digital de movimientos registrados.

2. Condiciones de Uso

El usuario se obliga a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos.
• No vulnerar la seguridad del sistema.
• Resguardar adecuadamente sus credenciales de acceso.

El tesorero designado será responsable de la correcta incorporación de los datos financieros.

3. Contratación

La contratación de los Servicios solo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar y/o que tengan capacidad suficiente para representar a la persona, natural o jurídica, en nombre de quien contratan. En estos casos es el Tesorero del curso que fue elegido y que es ratificado por el colegio o institución, en adelante “Tesorero”. La empresa no se hace responsable del mal uso de la aplicación o sitio web, ni de los datos que se ingresan, tampoco de la contratación de la misma.

Una vez contratada, la aplicación o sitio web estará disponible de forma inmediata. Sin embargo, contará con diez (10) días para hacer uso de su derecho a retracto. Para ello deberá enviar un correo indicando su intención de retracto a contacto@soytesorero.cl. La empresa devolverá en un plazo máximo de 20 días hábiles el monto pagado a los datos bancarios que indique el titular del pago. Pasado los 10 días, se entenderá aceptado el plan por la anualidad contratada.

Es obligatorio completar el formulario de inscripción como “Tesorero”, en todos sus campos denominados “obligatorios”, con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda “SOY TESORERO”. El cliente deberá completarlo con información exacta, precisa y veraz, la que, en caso de corresponder a un cliente que sea persona natural, se denominará en adelante como "Datos Personales". El cliente asume el compromiso de actualizar los datos, sean estos Datos Personales o no, conforme resulte necesario.

Soy Tesorero podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios y NO se responsabiliza por la certeza de los datos, sean Datos Personales o no, y que hayan sido provistos por los futuros clientes, clientes actuales y/o usuarios. Los clientes y sus usuarios designados, garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados.

Para acceder a los servicios proporcionados por Soy Tesorero, el cliente y los usuarios debidamente asignados contarán con una clave de validación que se enviará al correo registrado y luego deberá crear su clave de ingreso. Una vez completado el registro se deberá pagar el plan que seleccione y se le activará de inmediato su portal para hacer uso de sus funcionalidades.

La clave de ingreso es personal, única e intransferible para cada usuario asignado. El cliente declara que toda operación efectuada, o cualquier uso del servicio, realizado por alguna persona externa usando la clave de ingreso del cliente o de los usuarios asignados, debe entenderse realizada por él mismo.

4. Pago, Precio y Tiempo de Contrato

Al contratar, se le solicitará el pago de la aplicación por única vez, de acuerdo al plan que haya seleccionado, el cual estará publicado en la página web. Una vez contratado será activado de forma inmediata y su plan tendrá una fecha de vencimiento el día 28 de febrero de cada año.

Junto con la fecha de vencimiento se enviará al “Tesorero” un correo electrónico con el informe general resumido. Por tanto, el Tesorero deberá descargar todos los respaldos que considere necesarios ya que la base de datos se renueva cada 28 de febrero. Luego de esa fecha todos los archivos serán borrados de la aplicación, con el objeto de partir con un nuevo proceso anual.

Sobre la Facturación:

Tal como lo establece la normativa vigente, “SOY TESORERO” emitirá la boleta o factura respectiva, correspondiente a los servicios contratados, documento que será enviado al correo electrónico registrado por el “Tesorero”, siendo de responsabilidad de este último mantenerlo debidamente actualizado.

El NO USO de los servicios contratados por el cliente, no limita a “SOY TESORERO” a emitir y cobrar su respectiva factura Anual.

“SOY TESORERO” facturará a sus clientes dentro de los primeros seis (6) días finalizado el tiempo de retracto. El pago deberá realizarse mediante los botones de pago web disponibles (Webpay), enlazando una Tarjeta de Crédito o Débito, si correspondiese, o por cualquier otro medio de pago que “SOY TESORERO” disponga como opción.

5. Clave del Sitio

Tanto el cliente como sus usuarios designados, accederán a sus respectivas cuentas personales ("Cuenta") mediante un identificador del cliente y/o usuario y de su clave de ingreso personal elegida ("Clave de Seguridad"). El cliente y sus usuarios se obligan a mantener la confidencialidad de sus respectivas claves de Seguridad. “SOY TESORERO” no es responsable en el caso de que el cliente comparta la clave de acceso a terceras personas y que éstas accedan y realicen operaciones en la plataforma. La empresa podrá considerar que tal operación o uso fue validado y legitimado por el cliente, sin necesidad de tomar otro resguardo.

6. Tipos de Usuarios

Existen dos tipos de usuarios dentro de la aplicación: “Tesorero” y “Apoderado”.

El “Tesorero” es el Representante Legal del curso o cliente contratante, o bien el designado por este último y que estime conveniente. Él es el único que tendrá acceso completo a la aplicación.

Para poder habilitar o modificar a otro usuario, después del proceso de contratación se deberá ir a la pestaña de "Cambiar tesorero" e ingresar los nuevos datos.

7. Comunicación entre las partes

Puedes comunicarte con “SOY TESORERO” a través de los medios disponibles o enviar un correo a contacto@soytesorero.cl y uno de nuestros agentes revisará el caso para dar respuesta en el plazo indicado.

Otros cambios a los Servicios originalmente contratados deberán ser notificados vía correo electrónico a contacto@soytesorero.cl. “SOY TESORERO” dispondrá de hasta treinta (30) días corridos para evaluar y notificar al Cliente por su solicitud. Tras la notificación, los cambios se verán reflejados en la aplicación.

“SOY TESORERO” se reserva el derecho de solicitar los comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los datos del cliente, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos clientes y/o a sus usuarios, cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

El cliente y sus usuarios designados se comprometen a notificar a “SOY TESORERO” en forma inmediata, y por medios idóneos y fehacientes, cualquier uso no autorizado de su cuenta. A falta de aviso, el cliente será responsable de todos los perjuicios y gastos causados. La venta, cesión o transferencia de la cuenta, bajo cualquier título, se encuentra expresamente prohibida.

“SOY TESORERO” se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción, sin que esté obligada a comunicar las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización.

8. Datos Personales

Conforme a la Ley 21.719, “SOY TESORERO” actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales.

El tratamiento se fundamenta en:

• El consentimiento del titular.
• La ejecución del contrato de prestación de servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

9. Cláusula de uso correcto y prohibición de mal uso

El usuario se obliga a utilizar la aplicación única y exclusivamente para los fines para los cuales fue diseñada, esto es, la gestión y administración de fondos, cuotas y actividades relacionadas con cursos y comunidades escolares formalmente constituidas.

Se considerará mal uso de la aplicación:

• Registro en un curso que no corresponda: Inscribirse, vincularse o participar en un curso o grupo escolar al cual el usuario o su representado no pertenezca efectivamente, proporcionando información falsa, inexacta o incompleta.
• Uso para fines no escolares: Utilizar la plataforma para administrar fondos, recaudar dinero o gestionar actividades que no estén vinculadas a establecimientos educacionales, cursos escolares o centros de padres formalmente constituidos.
• Uso indebido de datos: Acceder, recopilar, descargar, compartir o utilizar información de otros usuarios o alumnos para fines distintos a la gestión interna del curso.
• Suplantación de identidad: Utilizar datos de terceros sin autorización o hacerse pasar por otro apoderado, alumno o integrante del curso.
• Uso fraudulento o ilícito: Emplear la aplicación para realizar actividades contrarias a la ley, al orden público o a las buenas costumbres, incluyendo cualquier conducta que pueda generar perjuicio económico a otros usuarios o al establecimiento educacional.

10. Derechos de los Titulares de los Datos

Conforme a la ley N° 21.719, los titulares de los datos podrán ejercer los derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Portabilidad
• Limitación del tratamiento

Las solicitudes deberán enviarse a: contacto@soytesorero.cl. La empresa responderá dentro de los plazos establecidos por la ley.

11. Datos Personales sobre Menores de Edad

“SOY TESORERO” podrá tratar datos personales de alumnos menores de edad, consistentes exclusivamente en: Nombre y apellido, RUT, y Curso al que pertenece.

Estos datos son proporcionados directamente por el apoderado o representante legal del curso que es el Tesorero, quien declara actuar con facultades suficientes para otorgar el consentimiento correspondiente.

El tratamiento tiene como única finalidad:

• Identificar correctamente al alumno dentro del curso.
• Asociar pagos o registros financieros al estudiante correspondiente.
• Generar reportes administrativos internos del curso.

No se realiza perfilamiento, decisiones automatizadas ni tratamiento distinto a la finalidad indicada.

Dado que se tratan datos de menores de edad, “SOY TESORERO” adopta medidas reforzadas de seguridad, incluyendo:

• Acceso restringido por perfiles.
• Almacenamiento seguro.
• Prohibición de cesión o comercialización de datos.
• Eliminación de datos cuando dejan de ser necesarios.

12. Sobre la Conservación de Datos

Los datos se conservarán mientras:

• Se mantenga activa la cuenta del curso.
• Sea necesario para fines administrativos.
• Exista obligación legal de conservación.

Finalizado dicho plazo, serán eliminados o anonimizados.

13. Seguridad de la Información

“SOY TESORERO” implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y la información financiera contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

14. Confidencialidad

La información financiera ingresada por los usuarios será tratada como confidencial y no será comercializada ni cedida a terceros, salvo obligación legal.

15. Propiedad Intelectual

La aplicación, su código fuente, diseño, marca, logotipo y contenido son propiedad exclusiva de Servicios informáticos y computacionales Spa y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente.

16. Límites de Responsabilidad

“SOY TESORERO”:

• No será responsable por errores en los datos ingresados por los usuarios.
• No responde por decisiones financieras adoptadas por los usuarios.
• No responde por los datos ingresados por los Tesoreros, ni apoderados del curso.
• No garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque adoptará medidas razonables para su continuidad.

17. Suspensión o Terminación

La cuenta podrá ser suspendida o cancelada en caso de:

• Incumplimiento de estos términos.
• Uso fraudulento.
• Vulneración de normas legales.
• Los definidos en el punto 9 (Mal uso).

18. Continuidad Operativa

“SOY TESORERO” estará disponible 24x7, salvo los días en que se realicen mantenciones, las cuales serán de preferencia en horarios de bajo uso y que se informarán a través del mismo portal.

19. Modificaciones

“SOY TESORERO” podrá modificar estos Términos, informando oportunamente a los usuarios a través de la plataforma o correo electrónico.

20. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia competentes.